Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Soleo Agency (entreprise individuelle), Rue de la Pigeonnerie, 79230 Vouillé, France, SIRET 131 812 463 00019. Pour toute question relative à vos données : contact@soleoagency.com.

Données collectées

Seul le formulaire de demande de devis collecte des données personnelles. Aucun compte n'est créé et aucune donnée n'est collectée à votre insu lors de la simple consultation des pages.

• ·Identité : prénom et nom
• ·Coordonnées : adresse e-mail et, si vous le renseignez, numéro de téléphone
• ·Éléments du projet : type de site souhaité, budget estimé, délai, langues, description libre de votre projet

Finalité du traitement

Ces données servent uniquement à traiter votre demande de devis : vous recontacter, étudier votre projet, vous adresser une proposition et assurer le suivi de nos échanges. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin, et notamment à aucune fin publicitaire.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (article 6.1.a du RGPD), et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande pour l'établissement du devis (article 6.1.b du RGPD). Le consentement peut être retiré à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Destinataires

Vos données sont destinées à Soleo Agency, seul responsable du traitement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Deux prestataires techniques interviennent comme sous-traitants : Resend, Inc. (Resend), qui assure l'acheminement des e-mails de demande de devis et de confirmation, et Cloudflare, Inc., qui héberge le site. Ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne figurant dans les accords de sous-traitance conclus avec eux.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant trois ans à compter de notre dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Si une relation contractuelle est engagée, les documents comptables et contractuels associés sont conservés pendant la durée imposée par les obligations légales de conservation (dix ans pour les pièces comptables).

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et les données transmises par le formulaire sont chiffrées en transit. L'accès aux demandes reçues est restreint aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre dossier.

Absence de décision automatisée

Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est appliqué à vos données : chaque demande est lue et traitée par une personne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@soleoagency.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun traceur de suivi tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement sont déposés — notamment le cookie de session de l'espace d'administration, posé uniquement lors d'une connexion volontaire —, ainsi qu'un enregistrement local de votre choix de langue et de vos préférences en matière de cookies.

Ces cookies sont exemptés de consentement : ils sont indispensables à une fonctionnalité que vous avez demandée. Le site n'ayant aucun cookie facultatif, aucun consentement ne vous est demandé. Le détail des cookies déposés reste consultable à tout moment via le lien « Cookies utilisés » en bas de chaque page.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'en suivre les versions.